Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Prolit Gıda Sağlık Ürünleri A.Ş. olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin ile sizleri, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, paylaşıldığı ve haklarınız hakkında bilgilendirmek istiyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Prolit olarak veri sorumlusu sıfatıyla; markamızın ürün ve hizmetlerinden faydalanabilmeniz, kampanyalardan bilgilendirilebilmeniz, öneri ve şikâyetlerinizin kayıt altına alınabilmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kişisel verilerinizi; internet sitesi, sosyal medya hesapları, mobil uygulamalar ve diğer dijital kanallar aracılığıyla yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; çağrı merkezlerimiz, e-posta ve diğer iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız ve/veya mağaza içi iletişim kanalları aracılığıyla; onayınız dâhilinde tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve Kanun’da öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.
Bu veriler; Prolit’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi, kampanya ve promosyon planlaması, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması gibi amaçlarla işlenir ve gerekli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşılması
Prolit, kişisel verilerinizi;
Açık rızanıza dayanarak veya Kanun’da öngörülen güvenlik esasları çerçevesinde,
Yurt içinde veya yurt dışında,
Grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile
paylaşabilir.
Ayrıca, Prolit, bazı durumlarda WhatsApp, e-posta veya SMS gibi iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme ve kampanya mesajları gönderebilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, Prolit’ e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
İşleme amacını öğrenme,
Verilerinizin aktarılmış olduğu üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Silme, yok etme veya düzeltme işlemleri sonrası ilgili kişilere bildirim yapılmasını isteme,
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
İşlenen verilerin bir kopyasını alma.
Başvurularınızı [[email protected]] adresine e-posta göndererek veya [Prolit Adresi]’ne yazılı olarak iletebilirsiniz.
5. Gizlilik ve Güvenlik
Prolit Online Shop, müşteri bilgilerini (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) yalnızca hizmetlerin etkin şekilde yürütülmesi ve kampanya/profil yönetimi amacıyla kullanır. Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçlarla kullanılmaz ve satılmaz.
Ödeme bilgileriniz ise Prolit sunucularında tutulmaz; tüm ödeme işlemleri banka ve kullanıcı arasında güvenli şekilde gerçekleştirilir.
6. Çerez Kullanımı
Çerezler, internet sitelerimizin kullanımını kolaylaştırmak ve ilgi/tercihlerinize uygun hale getirmek amacıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde tercih ayarlarınız hatırlanır ve site deneyiminiz kişiselleştirilir.
Ayrıca, ziyaretçilerimizin site kullanımını analiz ederek tasarımı ve kullanılabilirliği geliştirmek için istatistiksel veriler toplanır.
Daha fazla bilgi için: www.aboutcookies.org ve www.youronlinechoices.eu
7. İletişim Bilgileri
Ünvan: Prolit Gıda Sağlık Ürünleri A.Ş.
Adres: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı Teknokent 3 Binası No:4-B204 Sarıyer/İstanbul
E-posta: [email protected]